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Raloyal – 16 anos como fornecedora de soluções completas para conversão de materiais.

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Perguntas frequentes
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E quanto à garantia do cortador Plus?

Garantia de 12 meses, manutenção e suporte técnico vitalícios. Retorno em 24 horas após o recebimento da proposta por escrito do cliente.

Qualquer dano a peças causado por fatores não humanos dentro do período de garantia poderá ser substituído gratuitamente, exceto peças consumíveis da máquina. A manutenção de peças danificadas por operação incorreta ou operação inadequada por parte dos operadores será cobrada com o custo das peças.

O preço das peças de reposição que excederem o período de garantia será o menor preço de fábrica praticado pelo vendedor.

Para acessórios adicionais além da configuração padrão da máquina contratada, o preço será o menor preço de fábrica do vendedor.

Sempre que tiver alguma dúvida sobre a cortadora, estamos sempre à disposição para ajudar.

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Como será a instalação e operação da cortadora Plus quando ela for entregue em nossa fábrica?

A máquina, como de costume, é integrada e não a desmontamos antes da entrega.

Então, basta conectar o cabo de alimentação e o tubo de ar, e está tudo certo.

Para o funcionamento, gravamos vídeos instrutivos para todos os clientes antes da entrega, orientando-os sobre como operar o equipamento, e fornecemos o arquivo de instruções.

Além disso, oferecemos assistência: nossos engenheiros e técnicos realizam treinamentos ao vivo até que você aprenda e execute o equipamento com sucesso.

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Bandeja de descarregamento automático incluída para a cortadora Plus?

Sim.

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A cortadora Plus possui descarga automática?

Sim. Exatamente.

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A cortadora Plus consegue rebobinar em um eixo de fricção com núcleo de 6 polegadas?

Sim, pode.

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Onde fica sua fábrica? Como posso visitar sua empresa?

Nossa fábrica está localizada na cidade de Ruian, província de Zhejiang, China.

Aproximadamente a 40 minutos do aeroporto de Wenzhou.

Aproximadamente a 20 minutos da estação de Ruian. (4 horas de trem da estação de Xangai até a estação de Ruian)

Seja muito bem-vindo(a) à nossa visita!

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Nunca usei esta máquina antes, como posso usá-la corretamente?

Forneceremos o manual da máquina em inglês.

Antes da entrega da máquina, convidamos você a visitar nossa fábrica para um treinamento gratuito.

Caso necessário, o serviço no exterior está disponível.

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Existe algum tipo de ajuda disponível em relação à instalação e operação da máquina?

Nossa máquina foi projetada levando esse ponto em consideração, por isso a enviamos como um conjunto completo, sem necessidade de instalações adicionais.

Um vídeo será gravado para você durante a conexão do cabo de alimentação.

O vídeo da operação possui legendas em inglês para sua melhor orientação.

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Como posso saber qual máquina é a mais adequada para nós?

Fabricamos máquinas há mais de 15 anos para uma grande variedade de materiais.

Por favor, forneça-nos detalhes completos com informações sobre o material e sua solicitação, tais como:

A espessura do material e a sua utilização determinam o tipo de máquina.

A largura do material, o diâmetro de desenrolamento e enrolamento, e a velocidade exigida determinam o modelo da máquina.

Estamos ansiosos para lhe oferecer a máquina ideal!

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Onde fica sua fábrica? Como posso visitar sua empresa?

Nossa fábrica está localizada na cidade de Ruian, província de Zhejiang, China.

Aproximadamente a 40 minutos do aeroporto de Wenzhou.

Aproximadamente a 20 minutos da estação de Ruian. (4 horas de trem da estação de Xangai até a estação de Ruian)

Seja muito bem-vindo(a) à nossa visita!

Fabricante profissional de máquinas de corte longitudinal, máquinas de corte e vinco e máquinas de corte em folhas há mais de 16 anos.
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Pessoa de contato: Nicole Lee
Celular/Telefone: +86-18367750188
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Endereço: 88 Shangdong Road, Dongshan Street, Wenzhou, Zhejiang, China

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