Często zadawane pytania
1
Jak wygląda obsługa posprzedażowa Raloyal?
Dostarczamy instrukcje obsługi, filmy instruktażowe, rysunki elektryczne i dokumentację dotyczącą konserwacji posprzedażowej.
W razie potrzeby utworzymy dedykowaną grupę z Państwa operatorami, w tym naszymi profesjonalnymi technikami obsługi posprzedażowej i odpowiednimi przełożonymi. Mogą Państwo zgłaszać pytania w dowolnym momencie, a my odpowiemy natychmiast po ich otrzymaniu.
Na życzenie dostępne są również usługi instalacji i uruchomienia na miejscu.
Raloyal oferuje dożywotnie wsparcie techniczne.
2
A co z gwarancją?
12 miesięcy gwarancji, dożywotnia konserwacja techniczna i wsparcie. Informacja zwrotna w ciągu 24 godzin po otrzymaniu pisemnej oferty od klienta.
Wszelkie uszkodzenia części spowodowane czynnikami innymi niż ludzkie w okresie gwarancyjnym mogą zostać wymienione bezpłatnie, z wyłączeniem części eksploatacyjnych maszyny. Konserwacja części uszkodzonych w wyniku nieprawidłowej obsługi lub niewłaściwej obsługi przez operatorów będzie wiązała się z kosztami części.
Cena części zamiennych przekraczających okres gwarancji będzie najniższą ceną fabryczną sprzedawcy.
W przypadku dodatkowych akcesoriów wykraczających poza standardową konfigurację maszyny objętej umową, cena będzie najniższą ceną loco fabryka sprzedawcy.
Jeśli masz pytania dotyczące krajarki, zawsze jesteśmy gotowi udzielić Ci pomocy.
Wszelkie uszkodzenia części spowodowane czynnikami innymi niż ludzkie w okresie gwarancyjnym mogą zostać wymienione bezpłatnie, z wyłączeniem części eksploatacyjnych maszyny. Konserwacja części uszkodzonych w wyniku nieprawidłowej obsługi lub niewłaściwej obsługi przez operatorów będzie wiązała się z kosztami części.
Cena części zamiennych przekraczających okres gwarancji będzie najniższą ceną fabryczną sprzedawcy.
W przypadku dodatkowych akcesoriów wykraczających poza standardową konfigurację maszyny objętej umową, cena będzie najniższą ceną loco fabryka sprzedawcy.
Jeśli masz pytania dotyczące krajarki, zawsze jesteśmy gotowi udzielić Ci pomocy.
3
Która grupa wytwórni korzysta z Twoich maszyn?
Avery, All4Labels, Jinda, Double V, ARQUE, MLJ. itp.
4
Jaka jest metoda wycinania w tej płaskiej maszynie do wycinania?
Metoda ta polega na wykrawaniu poprzez ściskanie płaskich płyt od góry i od dołu.
5
Czy muszę wymienić cylinder magnetyczny?
Maszyna może pracować w trybie półobrotowym, jak i w trybie pełnoobrotowym. W trybie półobrotowym maszyna nie wymaga wymiany różnych cylindrów magnetycznych dla różnych etykiet. Wymagana jest jedynie wymiana elastycznej matrycy.
6
Jaki jest termin płatności za ekonomiczną, szybką maszynę do cięcia wzdłużnego?
Jak zwykle, termin płatności to TT, 30% zaliczki, reszta po testach maszynowych i przed dostawą, LC na widoku jest dla nas również akceptowalna.
7
Co z częściami zamiennymi do ekonomicznej, szybkiej maszyny do cięcia wzdłużnego?
Ilość części zamiennych jest wystarczająca dla Ciebie wraz z maszyną: Cena części zamiennych przekraczających gwarancję będzie najniższą ceną ex-factory dla Ciebie.
8
Jakie materiały można ciąć przy użyciu ekonomicznej, szybkiej maszyny do cięcia wzdłużnego?
Profesjonalne rozwiązanie do produkcji etykiet i folii elastycznych w przemyśle elektrycznym i optycznym itp.
9
W jaki sposób Raloyal pakuje krajarkę POWER?
Najpierw mocujemy maszynę na drewnianych paletach, nie nadających się do fumigacji, u dołu.
Następnie zewnętrzna część maszyny zostaje oklejona pianką, tekturą i folią rozciągliwą.
10
Jaka jest minimalna grubość cięcia dla krajarki POWER?
Minimalna grubość folii PET może osiągnąć 0,8 mm.
11
Czy krajarka POWER może ciąć zarówno papier, jak i folię?
Tak.
12
Jaka jest minimalna szerokość cięcia dla krajarki POWER?
Zwykle 30-50 mm. Minimalna szerokość może osiągnąć 25 mm.
Profesjonalny producent maszyn do cięcia wzdłużnego, wykrawania i arkuszowania z ponad 16-letnim doświadczeniem.
Przydatne linki
Produkty
Skontaktuj się z nami
Osoba kontaktowa: Nicole Lee
Telefon komórkowy: +86-18367750188
Tel.: +86-18367750188/+86-0577-65652602
E-mail:ly@lyslitter.com
WhatsApp: +86-18367750188
Adres: 88 Shangdong Road, Dongshan Street, Wenzhou, Zhejiang, Chiny
Prawa autorskie © 2026 Ruian Loyal Machinery Co., Ltd - www.raloyal.com | Mapa witryny