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Raloyal, o especialista em soluções para conversão

Vocês poderiam realizar testes no local para nossos materiais, a fim de que possamos analisar amostras?

2026-11-12

Sim, podemos testar seus materiais. Se sua máquina for altamente personalizada, garantiremos que seus materiais funcionem perfeitamente nela antes do envio.

Quais são as diferenças entre uma máquina de corte rotativa e uma máquina de corte e impressão plana, e qual delas é mais adequada para o meu produto?

Você possui uma máquina de corte adequada para papel A4?

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Como é o serviço pós-venda da Raloyal?

Fornecemos manuais de operação, vídeos tutoriais, diagramas elétricos e documentos de manutenção pós-venda.

Quando necessário, criaremos um grupo dedicado com seus operadores, incluindo nossos técnicos profissionais de pós-venda e supervisores relevantes. Você pode fazer perguntas a qualquer momento e responderemos assim que as virmos.

Serviços de instalação e comissionamento no local também estão disponíveis mediante solicitação.

A Raloyal oferece suporte técnico vitalício.

E quanto à garantia?

Garantia de 12 meses, manutenção e suporte técnico vitalícios. Retorno em 24 horas após o recebimento da proposta por escrito do cliente.
Qualquer dano a peças causado por fatores não humanos dentro do período de garantia poderá ser substituído gratuitamente, exceto peças consumíveis da máquina. A manutenção de peças danificadas por operação incorreta ou operação inadequada por parte dos operadores será cobrada com o custo das peças.
O preço das peças de reposição que excederem o período de garantia será o menor preço de fábrica praticado pelo vendedor.
Para acessórios adicionais além da configuração padrão da máquina contratada, o preço será o menor preço de fábrica do vendedor.
Sempre que tiver alguma dúvida sobre a cortadora, estamos sempre à disposição para ajudar.

Qual grupo de etiquetagem utiliza suas máquinas?

Avery, All4Labels, Jinda, Double V, ARQUE, MLJ. etc.

Qual é o método de corte e vinco desta máquina de corte e vinco de mesa plana?

Utiliza um método de corte e vinco que consiste em pressionar placas planas juntas, pela parte superior e inferior.

Preciso trocar o cilindro magnético?

A máquina pode operar tanto no modo semirrotativo quanto no modo rotativo completo. No modo semirrotativo, não é necessário trocar os cilindros magnéticos para diferentes etiquetas. Apenas a matriz flexível precisa ser trocada.

Qual é a forma de pagamento para a máquina de corte longitudinal econômica de alta velocidade?

Como de costume, a forma de pagamento é por transferência bancária (TT), com 30% de entrada e o saldo restante após os testes da máquina e antes da entrega. Também aceitamos carta de crédito à vista.

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